Dans le cadre de sa stratégie de conquête du marché des Smartphones, SAP a annoncé souhaiter étendre son partenariat avec Research in Motion (RIM) à d’autres fournisseurs mobile. Et d’après la direction de SAP, l’alliance avec RIM « n’est qu’un début ».

Le partenariat avec RIM, annoncé en mai 2008, permet aux utilisateurs de BlackBerry d’accéder aux applications SAP depuis leur terminal.
SAP se transforme en changeant sa ligne de produits mais également sa stratégie de relatiions commerciales. Ce changement est nécessaire suite à l’explosion du marché des smartphones, qui sont en train de devenir un standard de communication.

Ainsi si SAP veut réussir l’acceptation de ses applications par des fournisseurs mobile, il est nécessaire de travailler des applications en mode « push », où les informations pertinentes sont directement envoyées sur le terminal, sans que l’utilisateur ait besoin de se connecter à une application pour chercher les données.
L’avantage des applications en mode push pour les utilisateurs est énorme : ils ne peuvent plus oublier l’information, car c’est elle qui automatiquement vient vers lui.